谈中小企业的习惯
习惯，养成以后改变它会觉得很不舒服，但有些习惯不改变肯定不行，几
乎所有的中小企业，它的起点都是很低的，有很多是和老板一起共过患难的
老员工。他们为公司的发展作了很大的贡献。但企业发展到一定规模，就必
然要改变许多他以前的模式，并不是说以前的不好，只是有一些习惯已经与
企业的规模不相适应，或者说他已经阻碍企业的进一步发展，中国小的民营
企业从一开始就是人性化管理，很少有制度化管理的公司，公司生存、发展
凭的是心心相通，互惠互利，义气，虽然也有制度，但总的说来，很零散，
不成体系，有的尽管订的很周全，都因许许多多的原因不能落到实处，也没
有起到真正的作用，某个人在公司的作用举足轻重。有时是不可代替的，但
现代企业要求公司如同一台机器，每个人只在自己的岗位上发挥作用，而且
具有极强的互换性，也就是说只要公司在，组织体系在，缺了谁却不成问
题，人才具有可互换性，他便于企业的稳定、同时给员工、企业更大的发展
空间，作为企业的老板也可以从具体的事务中解脱出来，用于思考企业的发
展方向，进行重大举措的拘想和实施。
体制的完善并非一朝一夕之事，也不是一劳永逸的，随着时间、外部环
境，企业发展状况随时需要变动，这种变动需要一个相对的稳定和时时的更
新，是一个量变到质变的飞跃，都是市场对企业的需求，我们不能强行要
求，否则会得不偿失的，或者会付出极大的代价，顺应需要才是合理的选
择。
习惯的力量的冲击是巨大的，很难用一句话来概括的。
企业有很多好的传统，好的风格，这是企业一种好好的习惯，也是企业
能够在市场立足，发展的原因，但也存在一些问题，急需去更改，一些
问题的改变不是一次会议，一张文件就可以迅速改变的，我 们需要坚
忍不拨的毅力，慢慢的改，坚决地改，出现反复是正常的现象，不能因
为反复，或者因为改变而出现暂时但不畅而否定改变，只要这种改变能
真正便企业发展得到好处就应该毫不犹豫地执行下去。在旧的习惯改变
过程中，一般情况都是老板认识到企业自身不足后，又对其不知不知所
措，于是从外面请来职业管理人才或专业顾问公司，这些人一到公司，
凭着他们多年管理、敏锐的目光迅速就可以看到问题所在，为了迅速取
得成效，很少人有人会坐视不理的，一定会大刀阔斧地进行改革，因为
除了这是企业发展的需要外，这些人也认为如果不迅速改变这种习惯，
会出现要么被习惯改变自己，从而潜移默化慢慢被同化，最终成为这种
习惯文化的部门。要么在这种习惯势力面前受阻，回为习惯的不同，不
被认可、不被接受，成为一个异类，甚至被打败，面临着随时被企业抛
弃的可能，，从整个民营企业看这种事件也是经常发生的，因为一旦这
些经理、顾问不能迅速改变企业，在变革中受挫，老板当初的决心就会
受损，慢慢地就退回后有习惯的心理一定会再次出现，从而使外来人员
失去与旧习惯对抗的本线，那么是不是改变这种旧习惯就是越快越好，
越彻底越好呢？我认为不是这样的，其原因是：
第一、旧的习惯的形成并非一朝一夕，它有极深的企业背景文化作为支
撑，而且在相当一段时间内为企业的生存、发展作出了贡献，无论是员
工还是老板都对它有一种着眷恋；在他们没有认识旧习惯对企业危害
时，让他们去改是困难的，有时强迫他们去做，反而使他们更团结，无
形中企业中形成两大势力，相互的碰撞，加大企业的内耗，有时会得不
偿失，也可能因旧有的习惯过于强大而使改革流产。
第二、旧的习惯也并非全是过时的，没有作用的，相反，作为一个新的管理
人员应该融入到旧的好的习惯中去，和企业融成一体，然后从企业内部改
革，用自己好的东西慢慢影响它，改造它。
